Condizioni generali di vendita
Nessun Minimo d'ordine
Nessun minimo d'ordine, potete comprare quanti articoli desiderate, anche un singolo articolo. Non c’è un minimo d’ordine né in valore né in quantità.
Trasporto
Costo del trasporto
La consegna della merce è Gratuita per ordini superiori a € 135.00 compreso di I.V.A in tutta Italia.
Per ordini inferiori a € 135,00 compreso di I.V.A . le spese di spedizione sono di € 7,90 + I.V.A. in tutta Italia.
Tempi di consegna del trasporto
Per il trasporto ci affidiamo ai corrieri nazionali più importanti, i cui tempi medi di consegna sono i seguenti:
- Circa 2/3 giorni lavorativi.
- Isole 3/5 giorni lavorativi.
N.B. Riceverete via e-mail il link relativo al tracking della spedizione del vostro ordine per poter controllare online lo stato della consegna.
Importante! In caso di scatole e confezioni danneggiate o numero di colli non corrispondente: seguire le istruzioni su come firmare la lettera di vettura del corriere al ricevimento della merce.
Importante! Firmate con Riserva Specifica.
Nella eventualità in cui il corriere vi stesse per consegnare della merce anche solo con piccoli danneggiamenti della scatola o della confezione, per potervi avvalere della possibilità di un rimborso dovete scrivere sulla bolla prima di firmarla: “Firma con Riserva per danni (descrivete i danni evidenti sulle confezioni)” e solo dopo firmate. Se successivamente, aprendo la confezione, vedete che i prodotti sono danneggiati potrete fare richiesta di sostituzione della merce, in caso contrario avrete accettato la merce come integra e nessuna colpa potrà in seguito essere attribuita al corriere. Controllate inoltre che il numero dei colli indicato sulla bolla corrisponda al numero di pacchi che state ricevendo prima di firmare. In caso di differenza scrivere il numero effettivo di colli ricevuti prima di apporre la vostra firma. È capitato che alcuni corrieri si rifiutassero di far firmare con la riserva dettagliata, dicendo al cliente che è sufficiente la riserva generica. Firmare con la riserva specifica, non è solo un diritto, ma è dovere di chi riceve la merce il controllo attento delle confezioni. Rotary Dental non potrà mai rimborsare il Cliente per merce danneggiata o colli mancanti, se al momento della consegna questo non sia stato segnalato sulla lettera di vettura al momento della firma.
Assistenza Clienti
Per tutto il resto siamo presenti e disponibili per aiutarvi. Basta una telefonata al +39 3405313278 oppure una e-mail a Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo. e saremo noi a richiamarvi.
Prezzi
Tutti i prezzi indicati sul sito internet si ritengono I.V.A. Inclusa.
Ordini
Al momento della conferma d’ordine , riceverete una e-mail con il promemoria di quanto acquistato. Nel giro di breve tempo ne riceverete un’altra dove viene indicata la tempistica prevista per la consegna. I tempi sono indicati a scopo informativo generico: non forniamo data e ora di consegna ma solo una informazione generale sui tempi di consegna. Al fine di poter garantire un migliore servizio, verranno spediti tutti i prodotti disponibili. Eventuali prodotti mancanti verranno inviati successivamente senza nessuna spesa aggiuntiva.
Condizioni e modalità di pagamento
Pagamenti accettati:
- Carta di Credito
- PayPal
- Bonifico bancario
Restituzione merce
Sostituzione, reso o rimborso si applicano su prodotti integri, con richiesta pervenuta entro 14 giorni dal ricevimento della merce,
come previsto dalla normativa vigente.
Sostituzione merce
La sostituzione della merce avviene su prodotti integri, con richiesta pervenuta entro 14 giorni dal ricevimento della merce, come previsto dalla normativa vigente, il ritiro della merce avverrà tramite nostro corriere gratuitamente.
I prodotti devono essere restituiti completi ed integri nel loro involucro originale. Vi preghiamo perciò di controllare attentamente la correttezza della merce acquistata prima di aprire le confezioni.
Privacy
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Abbiamo adottato le misure minime di sicurezza per il trattamento dei vostri dati personali previste dagli art. 33 ss. della Legge.